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武汉市天晨物业管理有限责任公司简介

来源:    发布日期:2016-03-31

武汉市天晨物业管理有限责任公司成立于1990年,前身为武汉市花桥物业管理有限公司,2008年10月更名为天晨物业,属龙8国际&首页的国有全资子公司,注册资本300万元,物业二级资质,主要从事行政机关、院校、综合办公楼、住宅小区、工业园物业的秩序管理、停车服务、环境卫生、房屋维修、设备运行、会务服务、公寓管理、绿化养护、餐饮管理等物业服务工作。

龙8国际&首页是武汉市城市建设投资开发集团有限公司的二级单位,房产集团是一个从事房产经营管理、建筑施工、物业管理、工程代建等业务的专业集团公司,有56年的国有公房管理经验,主要承担着市委、市人大、市政府等市直党政群机关办公用房、部分企事业单位用房及部分民用住宅的管理服务工作。

天晨物业自成立以来,得到了龙8国际公司和龙8国际房产集团的全力支持,秉承“团结、奋拓、求实、奉献”的企业精神,坚持“敬人敬业、追求卓越”的服务理念,始终注重社会效益,一贯讲求服务至上,职工队伍思想品质坚实(有2名武汉市“五一劳动奖章”获得者)、业务水平扎实、工作作风踏实,经过磨砺打拼,目前成为房产集团的基础产业之一。

天晨物业现有员工100多人,拥有30多名专业管理人员,其中注册物业管理师3名,高级工程师2人,其他高、中级职称人员26名。物业管理面积约50万平方米,管理项目10多个,具有一定的物业管理规模和品牌效应。

荣誉,是前行的动力

2008年,武汉龙8国际房产集团授予“目标工作先进集体”荣誉称号

2009年,武汉龙8国际房产集团授予“双比双争”比赛活动先进集体

2009年,武汉龙8国际房产集团授予“年度思想政治工作”先进单位

2009年,武汉市民政局授予“社区自愿者服务工作先进集体”荣誉称号

2009年,龙8国际民政局授予“社区自愿者服务工作先进集体”荣誉称号

2012年,武汉市物业管理协会江岸分会授予“2012年度龙8国际物业服务优秀企

业” 荣誉称号

2012年,武汉市龙8国际人民政府授予“2012年度安全生产先进单位”荣誉称号

2012年,武汉市人民政府授予“2012年度武汉市和谐企业”荣誉称号

2012年,武汉市总工会授予“武汉市事业单位职工民主管理工作五星级单位”荣誉称号

2012年,吴志勇同志荣获武汉市“五一劳动奖章”荣誉称号

2013年,通过了ISO9001 质量管理体系认证,通过了CC:9000 AAAA级信用

2014年,通过了ISO14001; ISO28000;质量管理体系认证

经验优势

我司长期为院校、医院、大型企事业单位办公楼、小区、商场提供后勤保障服务,服务于高端物业的实践经验,为天晨物业形成超前、深厚的专业技术能力提供了前提保障。从管理技术、营运技术和研发技术三个方面建立技术体系,全方位加大物业管理的技术含量,构筑实现集约化经营的九大支持平台,即以信息快速传递与共享为支撑的效率平台、以人力资源配置优化为核心的基础平台、以经营规模化为基础的业务平台、以全系统资源一体化配置为保障的资源平台、以服务品质的细化和深化为重点的管理平台、以抓好三级培训为基础的保障平台、以经营成本优化为手段的收益平台、以服务实践--监控评价--研究分析--改进创新为循环的研发平台、企业文化共识化的文化平台,通过经营集约化、管理规范化、服务精致化、操作标准化来适应、满足院校、高档物业、大型社会化物业等目标市场及其业主不断上升的需求,集中资源在高端市场上做专做精,在中国物业管理行业中率先在高端市场上形成了具有较强优势和较高准入门槛的核心竞争力。

服务质量优势

以ISO9001:2008及ISO14001:2000国际质量体系为依托,建立可复制的物业管理模式,全面提升项目处的物业管理和服务水平,进一步提升了天晨物业核心竞争力。 目前,天晨物业的标准化体系建设已在全系统范围内建立一套规范、协调、高效的管理和服务体系以及工作流程,涵盖企业内部管理、服务的全部过程和活动。作为行业内首家推行的企业标准化体系,已经成为天晨物业步入规模化、产业化的快速发展轨道后,面对激烈的市场竞争环境,打造企业核心竞争力的又一重大举措。

科技型清洁管理

配备先进的清洁设备,更安全、更全面、更有效地实施清洁管理工作,结合环保工程学、现代医学、卫生学等知识,实施科技型清洁管理,使清洁工作科学、环保、无公害,保持空气清新、工作环境优雅。

设施设备运行管理

对设施设备做好“三好”、“四会”和“五定”。“三好”即用好、修好和管理好设备;“四会”即维修人员会使用、会保养、会检查、会排除故障;“五定”即对主要设备的清洁、润滑、检修做到定量、定人、定点、定时和定质,保证设施设备运行正常。

房屋管理技术

作为管房企业,我们有更多的工、民、建专业型人才,积累了更多的房屋管理和维修经验。我司直管公房建筑面积达67.37万平方米,其中属于市级优秀历史保护建筑的有31处,面积为10.37万平方米。承接其他物业面积达百万方。

便捷、周到、温馨的客户服务

便捷:要求为客户提供“一站式”服务,使客户不会为一个问题左奔右跑,客户的所有要求都会一次性得到解决。

周到:要求客户服务工作想得周到、齐全,这就需要客户服务工作建立一整套完善的工作流程和工作规范。

温馨:温馨的服务,是客户对我们的礼仪、形象提出的需求。

企业奖章

武汉天晨物业管理有限公司近年来注重物业管理服务品质的提升,在广大员工中广泛开展形式多样的为民服务活动,树立了良好的企业形象,受到辖区政府、街、社区及住户的好评。

武汉天晨物业管理有限公司被武汉市物业管理协会江岸分会授予“2014年度及2012年度龙8国际物业服务优秀企业”荣誉称号。同时其属下的花桥服务中心被市龙8国际人民政府授予“2012年度安全生产先进单位”荣誉称号,物业管理公司负责人赵征同志荣获“龙8国际2012年度物业服务优秀工作者”称号。

天晨物业管理有限公司被武汉市政府授予“和谐企业”荣誉称号。公司在2012年里,积极创新、完善管理,为实现企业发展、职工受益、社会和谐的目标作出了不懈的努力。

天晨物业管理公司被集团公司授予先进集体称号,此次获奖是房产集团对天晨公司过去一年工作的肯定,同时更坚定了天晨全体职工发扬成绩,再接再厉,再创新业绩、实现新发展作出更大贡献的信心!

花桥小区业主赠与花桥项目“服务细心,倍感温馨”和“为民排忧、心系业主”的锦旗,表达业主对物业服务的认可。

天晨寄语

天晨公司对市场竞争和产品的服务质量尤为关注。视服务质量为企业的生命,“做则精品,管必优秀”,“从细微之处体现客户服务的精髓”。我们按照“诚信服务、优质高效、持续发展”的质量管理方针要求,提供“人性化”、“精细化”的物业管理服务,严格推行ISO9001:2008国际质量标准管理,并且为适应社会发展需要,在武汉市推行ISO14001环境管理、ISO28000职业健康管理,确保公司产品服务质量在武汉市场居于领先位置。物业管理和服务获得了广大业主的信任与好评,在社会各界赢得了良好的口碑(公司自成立以来,在政府主管部门至今无一例投诉)。

我们真诚地感谢贵方对天晨物业管理有限责任公司的了解,给天晨物业展现公司风貌提供的一次宝贵机会。相信以我司的物业管理能力及经验完全能满足贵物业服务的要求,并超越贵物业服务的期望。

武汉天晨时刻关注业主需求、延伸业主需求。希望能与贵方的合作迈向广阔的舞台。无论在哪里,武汉天晨时刻牢记“解决业主需求、超越业主需求”。

 

 

 

 

 

 

 
 
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